במצבי חירום,זמן התגובה הוא חיוני,במיוחד לגבי אוכלוסית הגיל השלישי הכוללת זקנים,חולים,מוגבלים שהינה אוכלוסיה התלויה במידה רבה בתמיכה ועזרה של אחרים.
חשוב לדעת מראש לאן לפנות בקרות ארוע חירום. קיימים מוקדי חירום והצלה שונים,להלן רשימה של מוקדי-חירום שונים: מוקד 100משטרה העוסק בביטחון ושמירת הסדר הציבורי.
הביטחון האישי חיוני לאוכלוסית הזקנים הזקוקה להגנה. מוקד 101 מגן דוד מוקד רפואי להגשת עזרה ראשונה דחופה,כולל פינוי לבית חולים באמבולס,שרות מציל חיים בכלל למבוגרים בפרט.
מוקד 102 שרותי כיבוי אש והצלה לכיבוי דליקות,חילוץ לכודים מכלי רכב,בתים ועוד.
מוקד 103חברת חשמל לטיפול בתקלות והפסקות חשמל,מניעת סיכוני התחשמלות.
מוקד 144 בזק למתן מידע ועזרה ראשונה בהשגת ואיתור נמען טלפוני.
מוקד 106 מוקד עירוני העוסק במתן מידע,הכוונה ועזרה ראשונה בכל נושא עירוני.
מוקד קופ”ח קופות החולים מציעות שרות של מוקד בשעות שהמרפאות סגורות באמצעות מוקדי חירום רפואיים הפועלים על בסיס אזורי בהסכם עם הקופות חולים השונות,וחוסכים פניה למיון בבתי חולים במקרים רבים.
מחלקות הרווחה הפועלות ברשויות המקומיות מסייעות במקרים דחופים לאוכלוסיה מבוגרת ולקשישים .
מוקדי חירום בחברות הביטוח למבוטחים בעיקר בביטוחי בריאות,מתפקידן לתאם עזרה רפואית למבוטחים. בתי החולים באמצעות חדרי המיון משמשים כמוקד למתן עזרה רפואית דחופה באפן זמין ומידי.
קיימים מוקדי מצוקה המרכזים את כל שרותי החירום באופן זמין וזה נעשה לטובת הזכאים לשירות באמצעות מנוי שהוא חשוב במיוחד לאוכלוסיה של קשישים,מבוגרים,מוגבלים .